Đặt vé thuận tiện, đa dạng lựa chọn và thanh toán dễ dàng.
4.
Gọi điện thoại cho ticketing
Số điện thoại
024 3229 3999
Thanh toán an toàn
Thanh toán tại Văn phòng
Quý khách vui lòng qua văn phòng chúng tôi để thanh toán.
Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử
Quý khách có thể thanh toán ngay (trực tuyến) qua cổng ZaloPay và OnePay.
Thanh toán bằng QR Code
Quét QR code bằng ứng dụng của ngân hàng hoặc ví điện tử.
Thanh toán qua các cửa hàng tiện ích
Quý khách có thể qua các điểm giao dịch, cửa hàng tiện ích để thanh toán.
Thanh toán qua chuyển khoản
Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng, qua thẻ ATM, hoặc qua Internet banking.
Nhận xét khách hàng
Đây là lần đầu tiên mình đặt vé máy bay trực tuyến qua DTC. Đây là 1 hình thức đặt vé và thanh toán cực kỳ thuận tiện và nhanh chóng
Tran Duc Anh - 0913654***
Trải nghiệm tuyệt vời! Trang web dễ sử dụng, thông tin rõ ràng, giá vé hợp lý và quá trình đặt vé nhanh chóng. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong những chuyến đi tiếp theo
Le Duc Cuong - 0863244***
Giá vé trên trang này tốt hơn nhiều so với những trang khác. Quy trình đặt vé rất nhanh chóng, không gặp vấn đề gì. Sẽ giới thiệu cho bạn bè!
Nguyen Tran Lan Huong - 0918056***
Tôi thích tính năng thông báo khi giá vé giảm, điều đó giúp tôi tìm thấy nhiều ưu đãi vé máy bay giá rẻ, rất hài lòng!
Tran Nguyet Ha - 0983324***
Dịch vụ tuyệt vời, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chu đáo. Khi tôi gặp vấn đề với việc thanh toán, nhân viên hỗ trợ đã giải quyết rất kịp thời.
Tran Cong Thanh - 0865912***
Câu hỏi thường gặp
Em bé từ 15 ngày tuổi trở lên là có thể đi máy bay. Giấy tờ cần mang theo để làm thủ tục cho em bé/ trẻ em bạn vui lòng xem chi tiết
Đối với chuyến bay nội địa - Bạn nên có mặt ở sân bay 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Đối với chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam - Bạn nên có mặt ở sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Sau khi Quý khách thanh toán thành công, email xác nhận vé máy bay và dịch vụ bổ trợ đã được gửi đến địa chỉ email đăng ký trong Mã đặt chỗ. Nếu Quý khách không nhận được email trong vòng 01 giờ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng.
Sau khi chuyển đổi sang Hệ thống Phục vụ Hành khách mới, giá vé trên website và mobile app của DTC đã hiển thị đẩy đủ số tiền khách hàng cần thanh toán, bao gồm giá vé, thuế, phí và các phụ thu liên quan.
Khi tìm kiếm chuyến bay trên website hoặc mobile app của DTC, hệ thống luôn hiển thị thông tin mức giá thấp nhất còn chỗ giúp Quý khách dễ dàng lựa chọn.
Bên cạnh đó, Quý khách nên có kế hoạch mua vé máy bay sớm đặc biệt đặt vé máy bay vào các chuyến sáng sớm hoặc tối muộn.
Quý khách có thể mang theo các đồ vật trên theo hành lý ký gửi.
Ngay khi Bamboo Airways thực hiện hoàn giao dịch, số tiền hoàn sẽ được chuyển về Ngân hàng phát hành thẻ của Quý khách. Thời gian hoàn tiền từ ngân hàng về thẻ/ tài khoản của Quý khách phụ thuộc mỗi ngân hàng. Thông thường, tiền sẽ được hoàn về thẻ/ tài khoản của Quý khách trong vòng 15 ngày làm việc hoặc tại kì sao kê tiếp theo.
